Kako kontaktirati izdavača stranice o platformi Oslon Računana?
Izdavača ove stranice o platformi Oslon Računana možete kontaktirati e-porukom na hello@oslonracunana.com. Molimo Vas da ne šaljete osobne dokumente, bankovne podatke ni lozinke, jer nam nikada ne trebaju. Ova adresa nije služba za korisnike platforme.
- E-pošta
- hello@oslonracunana.com
S čime može pomoći izdavač stranice o platformi Oslon Računana?
Izdavač stranice o platformi Oslon Računana može pomoći sa svime što se tiče ove web-stranice: sadržajem, pogreškom koju ste uočili ili zaštitom podataka. Može i potvrditi potječe li poruka koja se poziva na ovu stranicu doista od nje. Ne može davati osobne investicijske savjete.
- Pitanja o stranici ili činjenici za koju mislite da je pogrešna.
- Pitanja o tome koje tehničke podatke stranica bilježi.
- Pitanja o zaštiti podataka: pošaljite e-poruku na privacy@oslonracunana.com.
- Prijava sumnjive e-poruke, poziva ili web-stranice koji se pozivaju na ovu stranicu.
- Problemi s pristupačnošću ove stranice.
Kome se obratiti u vezi s računom?
U vezi s računom obratite se tvrtki koja upravlja platformom. To uključuje prijavu, uplate, isplate, izvatke i sve što se tiče Vaših ulaganja. Samo ta tvrtka može vidjeti Vaše podatke na platformi i postupati po njima. Ova stranica nema nikakav pristup.
Koristite kontaktne podatke iz službenih dokumenata platforme. Kako biste bili sigurni da ste na pravoj stranici, usporedite web-adresu i telefonski broj s onima u registru; pogledajte kako provjeriti tvrtku.
Kako podnijeti prigovor?
Način podnošenja prigovora ovisi o tome što je pošlo po zlu. Prigovori na ulaganje ili račun idu tvrtki koja upravlja platformom, putem njezina postupka za prigovore. Prigovore na ovu web-stranicu ili na postupanje s podacima na njoj primamo mi, na complaints@oslonracunana.com. Stranica o prigovorima objašnjava korake.
Pročitajte našu stranicu o prigovorima ili potražite postupak za prigovore u službenim dokumentima platforme.